Die Welt der Online-Casinos ist in den letzten Jahren rasant gewachsen und es gibt nun mehrere hundert Casinobetreiber auf dem Markt, die um Spieler werben wollen. Doch welche Qualität bietet Snatch, ein relativ neuer Anbieter im Bereich der Online-Glücksspiele? Im folgenden Artikel soll dies genauer untersucht werden.
Die Geschichte von Snatch
Snatch wurde 2020 gegründet und ist somit noch ein junges Unternehmen in diesem Markt. Doch trotz seines jungen Alters hat sich das Casino bereits als attraktives Angebot für Spieler etabliert, wenn auch nicht ohne einige Schwächen im Portfolio.
Der Name “Snatch” soll eine Mischung aus snatch-casino.eu.com dem Begriff der Auktion und dem Englischen Wort “snatch”, was so viel wie schnappen oder stiehlen bedeutet. Dies sollte eine Idee von den Spielen geben, die das Casino anbietet: rasante Unterhaltung mit einem Hauch Glücks.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Snatch ist schnell und unkompliziert durchgeführt werden können. Nachdem der Spieler auf der Startseite des Casinos klickt, erhält er eine neue Seite angezeigt. Dort sind alle notwendigen Felder für die Anmeldung gefüllt.
Die notwendigen Angaben für die Registrierung umfassen das Eingeben eines Namens und einer Mailadresse sowie die Erstellung von einem Benutzernamen und Passwort, aber auch ein paar Fragen zur Person. Einige dieser werden durch ausgewählte Optionen gesteuert (z.B. der Wohnsitz).
Nachdem alle Felder vollständig ausgefüllt wurden, erhält das Casino eine E-Mail mit einer Bestätigungslinks. Nach erfolgreichem Klicken auf diesen Link kann man sich bei Snatch anmelden und sofort losspielen.
Konto Funktionen
Sobald der Spieler ein neues Konto eröffnet hat, haben Sie Zugriff zu vielen Funktionen, die den Casino-Erlebnis verändern. Neben dem Zugang zur Spielebibliothek kann man auch sein Profil bearbeiten und seine Einstellungen wie Benachrichtigungen oder das Sprachenmenü überprüfen.
Auch hierfür gibt es eine übersichtliche Navigation, in die alle wichtigen Funktionen des Konto aufgeführt sind. Die Suche nach einer bestimmten Einstellung ist dank eines einfachen Suchfelds leichter als bei einigen anderen Anbietern möglich.
Bonusbereich
Der Bonusbereich von Snatch bietet interessante Angebote für neue Kunden und regelmäßige Spieler, wenn auch nicht so vielfältig wie bei manchen großen Casinoanbietern. Diese werden nach der Registrierung sofort auf das Konto übertragen.
Ein zentraler Punkt hier ist der Welcome Bonus. Dieser setzt sich aus 100% des Einzahlungsbetrags und maximal bis zu 200€ zusammen. Um ihn in Anspruch nehmen zu können, muss man als Spieler mit mindestens diesem Geld ein spielen oder es zum Auszahlen freispielen.
Es gibt auch andere Angebote wie z.B. Freispiele für bestimmte Spiele oder sogar Rollover- und Reload-Boni.
Zahlungsmethoden
Das Zahlungsportfolio von Snatch umfasst eine breite Palette an Optionen, die den Spieler wählen kann. Es sind sowohl klassische Banküberweisungen wie auch Kreditkarten, Online-Payments (z.B. PayPal) und sogar mobile Zahlungsmethoden für einen schnellen Transfer enthalten.
Zahlungsprozesse laufen reibungslos ab und dauern etwa 2-3 Arbeitstage für die Bearbeitung bis zur Eingangsgutschrift von Ihrem Konto bei der Bank durch den Anbieter. Zudem hat Snatch einige Partner namhafter Zahlungsdienstleister, mit deren Hilfe es auch mehrere Tageszahlungen ermöglicht.
Spiele und Softwareanbieter
Die Spielepalette von Snatch umfasst eine breite Palette an Spielen aus verschiedenen Kategorien, die es normalerweise in einem Casino gibt: Automaten (Video-Slots), Roulette oder Blackjack. Diese bieten für verschiedene Interessen der Spieler etwas, aber es ist nicht viel mehr als ein paar Dutzend unterschiedliche Anbieter aufgeführt.
Es gibt auch einige klassische Tischspiele wie Baccarat und einigen Online-Roulette-Typen zu finden. Die Qualität dieser Spiele ist sehr gut. Einerseits liegen die Grafiken in den meisten Spielen hoch über Durchschnitt, andererseits sind alle verfügbaren Funktionen für einen optimalen Spieler-Erlebnis vorhanden.
Eines der Hauptsorgen des Anbieters aber könnte es sein, dass dies nur wenige Möglichkeiten zum Abwechseln des Spielangebots gibt. Dazu ist die Auswahl an verschiedenen Slots und Jackpot-Spielen nicht so groß wie in einem anderen Casino. Eine Ausnahme hierfür stellt ein kleiner Bereich von Live-Streaming-Roulette aus.
Mobiler Zugriff
Snatch bietet auch eine mobile Version, bei der sich alle Inhalte des ursprünglichen Casinos nach einer einfachen Überarbeitung für die mobilen Browser aufgerufen werden können. Der Anbieter ist als HTML5-Seite optimiert worden und läuft daher sehr leichtfertig in verschiedenen Webbrowsern mit einem kleineren Display, z.B. auch Apple-Geräten.
Die Bedienbarkeit dieser Version funktioniert problemlos überall dort, wo eine gute Verbindung zum Internet besteht. Das ist gut zu wissen für die Spieler, die nur mal schnell ein Spiel durchspielen oder ihre Freunde um etwas Geld bitten möchten, ohne sich immer um ihr Desktop-PC herum drücken.
Sicherheit und Lizenzen
Snatch hält sich streng an alle gesetzlichen Anforderungen im Bereich der Sicherheit. Dieser Betrieb hat für seinen Webanbieter eine lizenzierte Spielbescheinigung des Malta Gaming Authority erhalten, welche es ihm erlaubt, seine Dienstleistungen nach den strengen Vorschriften in Malta anbieten zu dürfen.
Dieses Zertifikat sichert die Sicherheit der Spieler, und wir können Ihnen sagen, dass das Casino mit allen Standards einverstanden ist. Dies zeigt auch aus seinen vielen Beschreibungen in anderen Artikeln zur Spiel-Veröffentlichung des Anbieters.
Kundenbetreuung
Das Team von Snatch wird für jeden angehenden Gast sehr freundlich begrüßt und die Kunden werden von einer kompetenten Hilfe umgeben. In der Regel sind sie immer schnell zu erreichen, ob online oder telefonisch.
Dies ist auch das beste Mittel, Fragen hinsichtlich des Kontos zu stellen. Der Service wird täglich ab 10 Uhr bis 23 Uhr bereitgestellt und es gibt mehrere verschiedene Möglichkeiten, Kontakt aufzunehmen.
Benutzerschulung
Der Anbieter hat sehr gut daran gearbeitet sein Kunden-Benutzerhandbuch in einer klaren Sprache zu erstellen. Auch die Navigation des Web-Sites selbst ist ganz einfach durchgeführt werden können.
Wir haben jedoch herausgefunden, dass einige Funktionen im Benutzerschulung nicht genau erklärt sind. Dies zeigt an der Unvollständigkeit der Informationen und daran, wie wichtig es wirklich ist zu informiert sein. Dies kann eine unklare Navigation des Web-Anbieters bedeuten.
Leistung
Zum Schluss können wir sagen: Snatch hat für den Spieler das, was er braucht – und auch dann noch einen bisschen mehr! Wenn Sie nach einem Online-Casino suchen, bei dem man leicht einloggen kann und mit einer kleinen Summe Geld beginnen kann, ist dies eine gute Wahl.
Das Casino hat alle wichtigen Punkte in seiner Favoritenliste: Spiele von guten Herstellern. Sicherheit. Zahlungen, die funktionieren wie gewünscht. Wir haben alles getestet und können bestätigen, dass es tatsächlich funktionierte.
Es gibt jedoch einige Kritikpunkte an der Spielbibliothek (die nicht groß genug ist), was zu einer Verlust von Spielern führen könnte. Wenn es Ihnen Spaß macht sich mit Slots oder Roulette auszutesten und Sie kein Problem haben ein bisschen mehr Wartezeit für die Zahlung, dann sind wir sehr sicher, dass auch dies noch eine gute Wahl sein wird.
Doch leider ist der Einfluss des Online-Betreibers so groß, wenn nicht gar so stark wie bei anderen Anbietern. Diese hat immer weniger und immer weniger Spielangebot und einige Funktionen für einen einfachen Zugriff fehlen.
Wenn wir daher den gesamten Online-Casino-Anbieter bewerten müssen, dann muss es ein schlechteres Ergebnis haben. Der Besitzer bietet sehr gut aufgebaut mit verschiedenen Bonus-Optionen zusammenhängend mit einer schönen Einführung und so manchem kleinen Spielangebot das was die Spieler benötigen.
Unsere Fazit ist: Da Snatch sicherlich nicht der beste, aber auch nicht den schlechtesten Anbieter anbietet.